Politique de Retour

Vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions de retour

Les produits doivent être:
- Non utilisés
- Dans leur état d’origine
- Dans leur emballage d’origine
- Complets avec tous les accessoires

Procédure de retour

Pour effectuer une demande de retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante: contact@organicgold.fr

Merci d’indiquer votre numéro de commande et le produit concerné.

Une fois votre demande validée, les instructions de retour vous seront communiquées.

Frais de retour

Les frais de retour sont pris en charge par notre boutique.

Remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 7 jours ouvrés.

Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Adresse de retour

Organic Gold – Brazilian Cosmetics  
89 rue Lauriston  
75016 Paris – France