POLITIQUE DE LIVRAISON
Notre boutique est partenaire de Chronopost pour l'expédition de nos produits.
Pour calculer le montant des frais de livraison, vous devez ajouter au panier tous les produits que vous souhaitez acheter. Juste en dessous des articles du panier, il y aura un champ pour renseigner le code postal de votre adresse. Après avoir renseigné le code postal, le système calculera le montant des frais, lequel varie en fonction du poids, des dimensions des produits achetés et du mode de livraison choisi.
Nous livrons dans toute la France et dans d'autres régions proposées au moment de l'achat.
DÉLAI DE LIVRAISON ET COÛT DES FRAIS DE PORT
Le délai de livraison et le coût des frais de port varient selon votre adresse et le mode de livraison choisi. Le poids de la commande et la quantité de produits achetés influencent le coût des frais de port, mais pas le délai de livraison.
Après la finalisation de la commande, l'expédition sera effectuée dans un délai de 3 (trois) jours ouvrables. Le délai de livraison commence uniquement après l'envoi de votre produit. Un code de suivi sera généré, envoyé par e-mail et disponible dans votre compte, sous "mes commandes".
Important : les informations de livraison renseignées par le client relèvent de sa seule responsabilité. Si l'adresse de livraison saisie lors de la commande est incorrecte ou incomplète et que la commande est retournée, les frais de port seront facturés à nouveau au client pour le réenvoi. En cas de demande de remboursement, le montant des frais de port ne sera pas restitué, seul le montant des produits sera remboursé.
Attention : le délai de livraison est sujet à d'éventuels retards en raison de conditions climatiques, du trafic aérien, de grèves des services postaux, des périodes de fêtes, de l'état des routes ou d'autres cas de force majeure. Le respect du délai de livraison est de la responsabilité exclusive du transporteur. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison. Toutefois, en cas de problème, veuillez contacter notre service client afin que nous puissions enquêter et tenter de résoudre d'éventuels problèmes.
Si vous avez des questions, veuillez contacter notre service client au +33 6 61 40 45 86.
